Najczęstsze pytania
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Nie ma tu Twojego? Napisz do nas.
Współpraca
Jak wygląda pierwsza konsultacja?
Po wysłaniu formularza opiekun kontaktuje się z Tobą telefonicznie lub mailowo. Rozmawiamy o Twoich potrzebach, odpowiadamy na pytania i przedstawiamy możliwe rozwiązania. Konsultacja do niczego nie zobowiązuje.
Czy muszę znać się na kryptowalutach?
Nie. Wyjaśnimy, jak działa Bitcoin, jak wygląda transakcja i jak bezpiecznie przechowywać środki. Pomożemy też skonfigurować portfel.
Czy obsługujecie firmy?
Tak. Dla firm przygotowujemy indywidualne warunki, także przy większych transakcjach realizowanych poza giełdą (OTC).
Kiedy się odezwiecie?
Zgłoszenia obsługujemy w godzinach pracy podanych na stronie Kontakt. Wiadomości wysłane wieczorem lub w weekend obsługujemy w najbliższy dzień roboczy.
Kurs i transakcje
Skąd pochodzi kurs BTC na stronie?
Kurs pochodzi z publicznych danych rynkowych serwisu CoinGecko i odświeża się co minutę. Ma charakter informacyjny. Ostateczne warunki transakcji ustalamy indywidualnie przed jej realizacją.
Czy kurs na stronie to cena transakcji?
Nie. To orientacyjny kurs rynkowy. Cenę transakcji ustalamy indywidualnie i potwierdzamy przed jej realizacją.
Czy mogę sprzedać Bitcoina, którego mam od lat?
Tak. Pomożemy sprawdzić dostęp do środków i przeprowadzimy sprzedaż z wypłatą w złotówkach.
Czy muszę mieć konto na giełdzie?
Nie. Transakcję przeprowadzasz z pomocą opiekuna. Potrzebny jest portfel Bitcoin, a jeśli go nie masz, pomożemy go założyć.
Bezpieczeństwo, dane i podatki
Jakie dane będą potrzebne?
Na początek wystarczą imię i nazwisko, e-mail oraz telefon. Przed realizacją transakcji możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.
Czy poprosicie o moją frazę odzyskiwania?
Nigdy. Frazę odzyskiwania (seed) i klucze prywatne powinieneś znać tylko Ty. Jeśli ktoś o nie prosi, to próba oszustwa.
Czy Bitcoin to bezpieczna inwestycja?
Kurs Bitcoina może się szybko i znacząco zmieniać, a wartość środków może spaść. Nie gwarantujemy zysku. Informacje na stronie nie stanowią rekomendacji inwestycyjnej.
Jak rozliczyć podatek od kryptowalut?
Dochody ze zbycia kryptowalut rozlicza się co do zasady w zeznaniu PIT-38. Nie świadczymy doradztwa podatkowego, w sprawach podatkowych warto skonsultować się z doradcą. Stan informacji: wrzesień 2026.
Porozmawiajmy o Twoich potrzebach
Zostaw kontakt, a opiekun odezwie się, aby omówić szczegóły. Rozmowa do niczego nie zobowiązuje.